企業の戦略は「６つ」の構成要素で考える～戦略魔法陣の戦略要素

ヘクストラグラムはこんな構造になっている

戦略要素について説明する前に、「ヘクストラグラム」の構造について見ておきましょう。

要素は６つですが、３つずつの２つのタイプで構成されます。

◆戦略デザイン要素

◆戦略ステイタス要素

です。

「戦略デザイン要素」は「戦略をあれこれする」ための要素

「戦略デザイン要素」は、戦略を考えるにあたっていろいろ「あーだこーだといじくる」（デザインする）タイプの要素で、「WHAT」「WHO」「HOW」の3つになります。

「戦略ステイタス要素」は「状況に応じる」という要素

「戦略ステイタス要素」は、状況（ステイタス）を捉え「どう上手くやるか」といった戦略要素で、「（経営）資源」「（事業）環境」「競合」の３つになります。

戦略要素の基本論点～それぞれどんなことを考えるか

６つの戦略要素について、「どんなことを考えるか」について見ていきます。

戦略デザイン要素【WHAT、WHO、HOW】の論点

「WHAT」の論点は「商品」

戦略要素「WHAT」は、「何を」つまり「商品」「サービス」といった会社が扱う「売りもの」に関することが中心論点となります。

モノそのものだけじゃなく「商品まわり」のいろんなことも考える

商品そのものだけでなく、開発や生産、使われている材料や技術などなど「商品まわり」のことが広くテーマになってきます。

• 商品（サービス商品含む）
• 生産
• 開発
• 使われている技術、ノウハウ
• 原価、コスト
• 便益（機能的便益 / 情緒的便益）
• 付加価値

などいろいろと。

ハードとしてのモノと捉えるだけでなく、便益や付加価値の側面から考えることもポイントとなります。

「WHO」の論点は「顧客・市場」

戦略要素「WHO」は、「誰に（売る、買ってもらう）」つまり「顧客」「市場」についてが中心論点となります。

「お客・市場まわり」のこと・・嗜好や行動なんかも考える

単に「誰」というだけでなく、「どんな人」「どんな様子」というというところまで考えていくことも大事になります。

• 客
• 売り先
• 利用者
• 市場（マーケット）
• 市場セグメント
• ニーズ
• 本当の客は誰か（客の選別）
• 利益をもたらしてくれる人
• 購買行動
• 顧客構造

といったことがテーマとなります。

「HOW」の論点は「やり方」

この戦略要素の論点は「やり方」なんですが何の「やり方」でしょうか。

「HOW＝どのように」なので、素直に当てはめると「どのように売るか」とか「どのように利益を上げるか」ということになって・・

となってしまいます。

そこまで広義に捉えてしまうと結局「WHAT」や「WHO」までいっぺんに考えないといけなくなります。

なので、戦略要素「HOW」においては、商品（WHAT）や市場（WHO）を所与として「上手くつくったり売ったりするやり方」というふうに狭義に考えます。

つまり、

• 売り場
• 売り方
• 流通
• サプライチェーン
• 見せ方、伝え方
• 上手いつくり方

などが論点になってきます。

戦略ステイタス要素【資源、環境、競合】の論点

「資源」の論点は「自社が使えるもの」

戦略要素「資源」は「自社独自の資源」以外にも「自社が使えるもの（こと）」も含めて考えてよいです。

• 人材（ヒト）
• 設備（モノ）
• 資金（カネ）
• 情報
• 保有技術、ノウハウ
• ネットワーク（協力先なども）
• 組織力
• ブランド力
• 商圏

これらがどう活かせるかが戦略の重要なポイントにもなります。

「環境」の論点は「事業に影響がありそうな環境変化」

戦略要素「環境」は「事業環境の変化」を捉え、それが「事業にどんな影響を与えるか」「どう乗っていくか」「どう対処するか」などについて考えることが論点となります。

• 社会や生活の変化
• 技術動向やそれがもたらす変化
• 人々の意識、嗜好、行動の変化
• 政治や法律（規制等）の変化
• 文化的な変化（流行なども）

「競合」の論点は「ライバルの動向、出方」

戦略要素「競合」は「ライバル企業の動向や出方」を捉え、その対処方法について考えることが論点となります。

• ライバルの強いところ、得意とするところ
• ライバルの弱いところ、苦手とするところ
• ライバルが変わってきた、変えてきたこと
• ライバルの狙いと思われること

これらを分析的に捉えて、「どう対抗していくか」を見出していきます。

まとめ

今回は「戦略魔法陣ヘクストラグラム」の「６つの戦略要素」の基本論点を説明しました。